[담당업무]

1) 글로벌 ​신규 ​플랫폼 ​OMS 구축·연동 ​기획

- 자사 글로벌 신규 ​커머스 ​플랫폼용 주문관리시스템(OMS) ​아키텍처 설계 및 ​기능 기획

- ​해외 ​커머스 채널과의 ​OMS·API ​연동 ​구조 설계 및 ​연동 ​정책·운영 기준 수립

- ​국가/채널별 ​주문·재고·정산·클레임 ​등 프로세스 정의 ​및 화면/UX ​설계

2) ​국내 OMS ​서비스 기획·운영

- ​자사 ​OMS 서비스의 개선 ​및 신규 ​기능 기획, 서비스 정책·운영 기준 수립

- B2B 고객·내부 운영팀 요구사항 분석 및 서비스 운영 프로세스 고도화

- 사용자 데이터·VOC 기반 UX/UI 개선, 사용성 테스트 및 사용성 고도화

- 서비스 기획 문서(플로우, 와이어프레임, 정책서) 작성 및 프로젝트 일정·우선순위 관리

[자격요건]

- 서비스/UXUI 기획 및 운영 경력 5년 이상

- 서비스 분석 및 요구사항 도출 역량

- 사용자 경험 기반 서비스 개선 기획 역량

- 플랫폼 서비스 이해 및 협업·커뮤니케이션 능력

- Figma 등 UX/UI 협업 툴 사용 경험

[우대사항]

- 호스팅/OMS/ERP 솔루션 서비스 기획 경험

- AI툴 기반 업무 효율화 경험

- 글로벌 커머스 플랫폼, 솔루션사와의 업무 경험

- 데이터 기반 서비스 개선 및 KPI 관리 경험